KABARPAPUA.CO, Jakarta– Peran protokol menjadi penting dalam organisasi pemerintahan. Protokoler bukan hanya bagian dari struktural pemerintahan saja, melainkan peran pertama adalah membangun branding citra pembangunan honai Provinsi Papua Pegunungan di hadapan publik.
Hal ini diungkapkan Penjabat Gubernur Papua Pegunungan Velix Wanggai saat membuka Bimbingan Teknis (Bimtek) Protokolan yang diselenggarakan Bagian Umum Setda Provinsi Papua Pegunungan di Jakarta, Selasa 5 Desember 2023.
Peserta Bimtek Keprotokolan Pemprov Papua Pegunungan. (KabarPapua.co/Stefanus Tarsi)
“Membranding dengan penuh kasih dan lebih humanis yang harus diangkat ke publik. Peran protokoler sangat penting untuk bagian yang akan menggerakkan branding Honai Papua Pegunungan,” jelas Velix.
Branding ini dapat diimplementasikan saat melayani tamu yang datang ke Papua Pegunungan, baik tamu dalam negeri maupun luar negeri, sehingga ketika protokoler melakukan pelayanan yang terbaik, maka disitulah branding yang tercipta penuh kasih yang lebih humanis.
Tak hanya itu, keprotokolan menjadi bagian dari aspek perspektif yang sangat beragam, tentang bagaimana tata kelola pelayanan publik kepada masyarakat, termasuk dalam berbagai event.
“Protokolan juga tak mengenal pujian, karena itu adalah tugas utamanya. Tapi, protokoler harus siap menerima kritikan di saat pelaksanaan acara tidak berjalan dengan baik. Meskipun dalam suatu acara model levelnya internasional, namun ketika protokoler kurang menyiapkan kegiatan itu, maka akan terpengaruh dalam pelaksanaan yang tidak berjalan maksimal,” ujarnya. *** (StefanusTarsi)
