KABARPAPUA.CO, Serui – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Serui akan melakukan mediasi bersama keluarga pasien yang melakukan unjuk rasa terkait salah satu keluarganya meninggal dunia diduga akibat usai menjalani tindakan medis operasi usus buntu (peritonis akut), Senin, 16 Juli 2025.
Plt Direktur RSUD Serui Erends Ampisoi menyampaikan belasungkawa kepada keluarga pasien dan menjelaskan bahwa pihak rumah sakit akan melakukan mediasi bersama keluarga dengan menghadirkan dokter, serta dokumen medis yang mendukung.
“Dokter telah menyiapkan dokumen medis yang telah terintegrasi, namun tinggal tunggu manajemen melakukan mediasi dengan keluarga pasien. Yang terjadi hari ini sudah kami selesaikan dan akan dilanjutkan mediasi bersama dokter spesialis yang melakukan tindakan,” katanya.
Erends menjelaskan, sebelum dilakukan mediasi, pihak RSUD akan melengkapi dokumen medis sambil menunggu kepulangan dokter yang sedang melakukan pertemuan ilmuan tahunan di luar Kota Serui.
“Mediasi ini untuk memberikan informasi lengkap ke pihak keluarga, sebab akibat kematian secara ilmiah, hingga prosedur tindakan operasi dilakukan,” jelas Erends.
Menurut Erends, pelayanan telah dilakukan sudah sesuai prosedur, yang diketahui komite medik dengan penanganan langsung tenaga ahli, yakni dokter spesialis di RSUD Serui.
“Dasarnya ini dari bidang komite medik yang membawahi pelayanan-pelayanan dokter spesialis yang ada di rumah sakit dengan dasar hukum yang jelas,” terang Erends.
Erends menyebut, unjuk rasa dari keluarga pasien ini terjadi akibat adanya miskomunikasi dan akibat informasi-informasi yang tidak bertanggungjawab. Sehingga menimbulkan kericuhan di masyarakat.
“Kami berharap agar masyarakat tidak mudah terprovokasi berita yang belum tentu kebenerannya, yang dapat menimbulkan polemik diantara kalangan masyarakat,” katanya. ***(Ainun Faathirjal)
