KABARPAPUA.CO, Serui – Pemerintah Kabupaten Kepulauan Yapen melaksanakan peningkatan kualitas pelayanan publik bersama Ombudsman Perwakilan Papua.
Pertemuan berlangsung di Ruang Rapat Kantor Sekretariat Daerah Yapen, Senin 23 September 2024. Pertemuan dihadiri Penjabat Bupati Kepulauan Yapen Suzana D.Wanggai.
Adapun rombongan Ombudsman dipimpin Kepala Ombudsman RI Perwakilan Papua, Yohanes Rusmanta. Turut hadir, Asisten Muda Ismail S Marzuki, Staf Sekretariat Jenderal Ombudsman RI Ferdinand Payawa, serta Sekda Yapen Erny Tania.
Kehadiran Ombudsman Papua di Kepulauan Yapen dalam rangka melakukan supervisi penilaian opini pelayanan publik. Penilaian meliputi pada standar pelayanan publik, penilaian indeks persepsi maladministrasi dan penilaian kompetensi penyelenggara pelayanan publik.
Hasil survei kepatuhan standar pelayanan publik oleh Ombudsman Papua pada 2019 menyajikan data tingkat kepatuhan tinggi pemerintah daerah masih dibawah 50 persen.
Penjabat Bupati Kepulauan Yapen, Suzana Dewijana Wanggai memberikan sambutan baik kehadiran atas kehadiran Pimpinan Ombudsman Papua beserta tim di Kabupaten Kepulauan Yapen
Ia berharap melalui pertemuan ini dapat menghasilkan kerja sama yang baik demi menghasilkan penilaian standar pelayanan publik sesuai standar dan kenyataan di lapangan. Selain itu juga pertimbangan khusus pada proses penilaian. *** (Ainun Faathirjal)
