KABARPAPUA.CO, Jakarta – Pertamina Patra Niaga kembali menghadirkan Program MyPertamina Tebar Hadiah mulai 1 Juni 2023. Program ini untuk mengapresiasi pelanggan setia Pertamina.
Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Alfian Nasution menjelaskan, peluncuran Program MyPertamina Tebar Hadiah berlangsung serentak secara nasional. Alasannya, karena antusias pelanggan terhadap program tersebut.
“Program ini bentuk apresiasi tertinggi bagi pelanggan, karena membeli produk berkualitas kami. Misalnya Pertamax Series, Dex Series, dan berbagai varian Bright Gas melalui aplikasi MyPertamina,” kata Alfian Nasution.
Untuk tahun ini, pengundian MyPertamina Tebar Hadiah akan berlangsung 4 kali sepanjang periode Juni hingga September 2023. “Harapannya ini akan memperbesar kesempatan pelanggan setia kami dalam mendapatkan berbagai hadiah yang kami siapkan,” ungkapnya.
Adapun hadiah MyPertamina Tebar Hadiah 2023, antara lain 1 unit mobil Pajero Sport Dakkar, 1 unit mobil Xpander Ultimate. Kemudian, 1 unit motor Yamaha XMAX 250, 1 unit motor Honda CBR 250 RR, 1 unit motor Honda Forza dan 2 unit motor Yamaha XSR 155.
MyPertamina juga menyiapkan 8 paket Umrah bagi 1 orang, 28 emas seberat 10 gram, dan 400 E-voucer sebesar Rp 250 ribu. Syarat utama adalah dengan mengunduh dan register pada aplikasi MyPertamina.
“Jika sudah, masyarakat tinggal melakukan transaksi pembayaran non tunai atau dengan E-Voucher pada aplikasi MyPertamina. Untuk pembelian Pertamax Series, Dex Series, dan varian Bright Gas akan mendapatkan poin dalam aplikasi,” jelasnya.
Tukar Poin Transaksi di MyPertamina
Alfian menjelaskan, pelanggan dapat menukar poin transaksi dengan kupon MyPertamina Tebar Hadiah. Pelanggan dapat menukarkan poin sebanyak-banyaknya.
“Untuk 10 poin di aplikasi MyPertamina, pelanggan dapat menukarkan dengan satu kupon undian MyPertamina Tebar Hadiah. Namun, undianan sesuai dengan periodenya,” terangnya.
Saat ini Pertamina Patra Niaga juga tengah memaksimalkan potensi bisnis non-fuel retail (NFR) di SPBU melalui Program Bright Store Rejuvenation. Pertamina melakukan pembenahan dari segi tampilan atau fisik serta dari segi operasional agar mempermudah serta memaksimalkan layanan pelanggan Bright Store.
“Salah satu yang coba kami lakukan adalah menambahkan Bright Café ke dalam Bright Store. Ini menyasar pelanggan yang mengharapkan makan dan minum siap saji. Ada juga terobosan yang coba dilakukan adalah Bright Trolley,” kata Alfian.
Pertamina Beri Kepuasan dan Kenyamanan Pelanggan
Pertamina Patra Niaga juga melakukan beberapa program untuk memastikan kepuasan dan kenyamanan pelanggan. Misalnya, Touch Up Fasilitas Umum yakni toilet dan musala.
Pertamina Patra Niaga juga melakukan Program Smart Operator untuk meningkatkan kompetensi operator SPBU. Tujuannya agar operator dapat melayani pelanggan secara lebih ramah dan informatif.
Tak hanya itu, Pertamina juga menyiapkan jalur Fast Track Red Carpet khusus para pelanggan setia Pertamax Series dan Dex Series. Hal ini bertujuan agar pengisian BBM dapat terlayani secara lebih cepat.
“Selain aspek keamanan dan keselamatan di SPBU, kepuasan konsumen juga merupakan salah satu prioritas kami,” kata Alfian. *** (Rilis)
