KABARPAPUA.CO, Kota Jayapura – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB), Abdullah Azwar Anas meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kota Jayapura.
Menurut Anas, Mal Pelayanan Publik Kota Jayapura merupakan tempat pelayanan publik pertama di Indonesia Timur. Mal Pelayanan Publik ini memanfaatkan bangunan Terminal Tipe A Entrop.
“Pemerintah tentu akan mendorong kegiatan menyangkut dengan adanya Mal Pelayanan Publik guna memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat,” kata Anas, Jumat 19 Mei 2023.
Anas meyakini Mal Pelayanan Publik di Kota Jayapura dapat berjalan dengan baik. “Semua tergantung pemimpin ya, jika birokrasinya jalan, maka pelayanan akan baik pula. Ini akan meningkatkan kepuasan masyarakat,” ujarnya.
Ia mengapresiasi pemilihan tempat yang baik untuk Mal Pelayanan Publik yang terletak di Terminal Entrop. Ia pun berharap pelayanan publik ini dapat berfungsi secara optimal.
“Saya rasa keren juga ya, kalau berada di terminal Tipe A Entrop, karena bisa langsung berkolaborasi dengan Pemda dan Pusat, sehingga tidak perlu lagi membangun gedung baru,” tuturnya.
Buka 100 Jenis Pelayanan Terpadu
Suasana pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Jayapura. (KabarPapua.co/Imelda)
Penjabat Wali Kota Jayapura, Frans Pekey menyebutkan, Mal Pelayanan Publik ini merupakan suatu kebanggaan tersendiri dari Pemerintah Kota Jayapura. Mal Pelayanan Publik hadir bagi seluruh jenis pelayanan.
“Sebagian Terminal Entrop ini kami gunakan dan di dalamnya terdapat 24 instansi pemerintah, BUMN dan BUMD dengan 100 jenis pelayanan terpadu,” kata Frans Pekey.
Frans menjelaskan, Mal Pelayanan Publik dapat melayani pelayanan Imigrasi, Kementerian Agraria, Kementerian Keuangan (Pajak), Polresta, Kejari, BPOM maupun BPJS Ketenagakerjaan.
Tak hanya itu, pelayanan Samsat, BPJS Kesehatan, PLN hingga PDAM juga bisa dilakukan di Mal Pelayanan Publik Kota Jayapura. “Kami harap Mal Pelayanan Publik dapat meningkatkan kualitas pelayanan di Kota Jayapura,” ucapnya. *** (Imelda)
