KABARPAPUA.CO, Kota Jayapura – Kabel laut jalur Timika – Merauke terputus pada Kamis, 8 Februari 2018, sekitar pukul 15.45 WIT. Akibatnya, layanan telekomunikasi di wilayah Merauke, Timika, Kaimana, Fakfak dan Nabire terganggu.
Saat ini, Telkom terus berupaya untuk memperbaiki layananan dengan mengaktifkan rute alternatif dan link satelit. Untuk wilayah Fakfak, layanan telekomunikasi telah kembali normal sejak Jumat pagi pukul 09.20 WIT melalui rute alternatif Fakfak – Ambon.
Vice President Corporate Communication PT Telkom, Arif Prabowo menjelaskan layanan telekomunikasi untuk wilayah Timika dan Nabire juga telah kembali normal pada pukul 10.20 WIT, menggunakan link satelit walaupun dengan kapasitas terbatas.
Sedangkan untuk wilayah Kaimana masih mengalami penurunan kualitas layanan telekomunikasi, karena menggunakan link satelit existing. Pihaknya berharap hari ini juga layanan di Kaimana dapat kembali normal.
“Untuk wilayah Merauke, sampai pukul 14.00 WIT masih diupayakan pengaktifan link satelitnya,“ ucap Arif, melalui rilis yang diterima KabarPapua.co, Jumat 9 Februari 2018.
Pihaknya menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat dan pelanggan sehubungan dengan terjadinya gangguan kabel laut di wilayah Papua dan membuat ketidaknyamanan dalam layanan telekomunikasi.
Telkom terus melakukan upaya mitigasi maksimal, untuk menangani dan menyelesaikan gangguan tersebut agar layanan TelkomGroup dapat kembali normal. ***(Syahriah)
